1. Objetivo

O Simpay Elite é um programa exclusivo promovido pela SIMPAY, com o propósito de reconhecer e premiar os sellers que apresentarem os melhores desempenhos comerciais, alto engajamento e comprometimento com os padrões de excelência da plataforma.

2. Participação

2.1. A participação está restrita a sellers (vendedores e afiliados comerciais devidamente cadastrados na Simpay).
2.2. Gateways, subadquirentes, integradores ou quaisquer outros operadores técnico-financeiros não são elegíveis.
2.3. A Simpay se reserva o direito de verificar o perfil e a atuação de qualquer participante, a qualquer momento, para garantir o cumprimento das regras.

3. Período da Competição

A competição terá início em 15 de julho de 2025 e se encerrará em 19 de setembro de 2025.
A divulgação dos vencedores será realizada até 25 de setembro de 2025.

4. Critérios de Avaliação

A avaliação dos participantes será feita com base nos seguintes critérios objetivos:

• Volume de faturamento mensal (liquidez real processada);

• Taxa de chargeback (quanto menor, melhor);

• Qualidade na operação;

• Regularidade de performance;

• Conformidade com as regras da Simpay e das bandeiras de pagamento.

5. Premiação

Os participantes com melhor desempenho receberão prêmios previamente divulgados pela Simpay, podendo incluir:

• Viagens;

• Troféus;

• Visibilidade institucional;

• Outros benefícios exclusivos.

As premiações são pessoais e intransferíveis.

6. Desclassificação

Será automaticamente desclassificado o participante que:

• Utilizar meios fraudulentos ou ilícitos para gerar faturamento;

• Adotar comportamentos que comprometam a reputação da Simpay;

• For identificado como gateway, subadquirente ou operador similar;

• Descumprir este regulamento ou outras políticas da Simpay.

7. Direitos de Imagem e Divulgação

Ao participar do programa, os participantes autorizam o uso de seus nomes, imagens e resultados em materiais promocionais da Simpay, sem ônus ou limitações de tempo.

8. Proteção de Dados

A Simpay se compromete com a proteção dos dados pessoais dos participantes, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
As informações serão utilizadas exclusivamente para fins operacionais e promocionais relacionados ao programa Simpay Elite.

9. Disposições Finais

9.1. Este regulamento poderá ser alterado a qualquer momento, com aviso prévio.
9.2. A participação implica aceitação total deste regulamento.
9.3. Casos omissos ou dúvidas serão resolvidos pela organização da Simpay.

10. Entrega da Premiação e Prazos

10.1. A Simpay terá até 60 dias após o fim da competição para entrar em contato com os vencedores.
10.2. É de responsabilidade do participante manter seus dados atualizados.
10.3. A falta de resposta em até 15 dias corridos poderá ser considerada como renúncia ao prêmio.
10.4. A Simpay não se responsabiliza por impedimentos legais ou migratórios que impeçam o usufruto da premiação.

11. Fraude e Penalidades Graves

11.1. Transações fraudulentas resultarão em desclassificação imediata.
11.2. Os valores oriundos de fraude serão bloqueados e revertidos às partes lesadas.
11.3. Penalidades podem incluir:

• Suspensão definitiva;

• Cancelamento de prêmios;

• Exclusão de programas futuros.

11.4. A Simpay poderá notificar as autoridades competentes em caso de fraude comprovada.

12. Foro e Legislação Aplicável

Este regulamento é regido pelas leis brasileiras, sendo eleito o foro da Comarca de Santo Antônio da Patrulha/RS para a resolução de eventuais conflitos.

13. Casos Omissos

Situações não previstas neste regulamento serão avaliadas e decididas exclusivamente pela comissão organizadora da Simpay.

14. Responsabilidade do Participante

Cada participante é inteiramente responsável por todas as transações realizadas sob sua conta.
A Simpay não se responsabiliza por acessos indevidos ou uso por terceiros.

15. Impedimentos Pessoais

A Simpay não se responsabiliza por impedimentos pessoais ou legais que impossibilitem o uso do prêmio.
Nestes casos, a premiação poderá ser transferida a outro participante elegível, a critério da organização.

16. Aceite e Concordância

A participação no programa implica na aceitação irrestrita de todas as regras e condições aqui previstas.

17. Canais Oficiais de Comunicação

Informações oficiais sobre o Simpay Elite serão divulgadas exclusivamente pelos canais verificados da Simpay.
A empresa não se responsabiliza por informações divulgadas por terceiros.